火紅的五月，綻放勞動者的光芒。被河北省總工會授予“工人先鋒號”的4路線的同志們又迎來了自己的節(jié)日。湖藍色的工裝、女同志的領(lǐng)花、男同志的領(lǐng)帶，都標識著4路職工經(jīng)歷汗水、經(jīng)歷拼搏、團結(jié)一致、無私奉獻的付出與豪情！工作中他們以倡導(dǎo)文明服務(wù)為核心，以“一切為了乘客”為宗旨，以“創(chuàng)一流服務(wù)、爭一流業(yè)績”為目標，向社會大眾展現(xiàn)了新一代公交職工銳意進取、蓬勃向上的精神風(fēng)貌。同時，他們不斷創(chuàng)新車廂文化，用心在本線路打造特色品牌服務(wù)線路，書寫著勞動者的風(fēng)采。

集體的榮譽激勵著所有職工，4路線的兄弟姐妹們?yōu)榱税呀鹕呐曝也恋母粒诟髯缘膷徫簧厦β抵?！為了給乘客提供整潔、舒適的乘車環(huán)境，他們學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀、練習(xí)普通話、對著鏡子無數(shù)次的練習(xí)微笑、業(yè)余時間清理衛(wèi)生死角、在車廂內(nèi)擺上盆花、欄桿扶手上裝飾綠蘿、車廂內(nèi)“敬老愛老”、經(jīng)典古詩詞的展板，傳播國學(xué)經(jīng)典……從晨光微熹到夜?jié)M星辰，在古城的大街小巷中悅動著“工人先鋒號”的側(cè)影，服務(wù)著古城人民。

乘客王先生的父母居住在蓮池大街，都已年過八旬，經(jīng)常乘坐4路公交車出門，每當(dāng)看到他們拄著拐棍在站內(nèi)等車時，4路的駕駛員都是把車正好停在老人的面前，然后起身去攙扶上車，落實座位，并叮囑老人上下車注意安全。為此，王先生特意把錦旗送到我單位，真心感謝每一位真情付出的4路職工。

向省級勞動模范潘朋同志學(xué)習(xí)的過程中，4路線的同志們奮勇爭先，在我單位5條線路中率先實現(xiàn)了“人人是服務(wù)明星”的優(yōu)服標準，不僅如此，他們也在暗自加油，立志續(xù)寫去年“車車是甲級車”的輝煌！近日，4路駕駛員王偉更是為省級“工人先鋒號”錦上添花，榮獲總公司“節(jié)能技術(shù)大賽”手動組二等獎。還有連續(xù)五年被總公司評為“金牌形象駕駛員”的周新剛，他利用業(yè)余時間了解并掌握途經(jīng)火車站的24條公交線路，包括線路走向、途經(jīng)的商業(yè)網(wǎng)點，以方便乘客詢問，提高服務(wù)水平，做乘客的移動“導(dǎo)航儀”、“貼心人”，讓乘客享受了熱心細致的服務(wù)，收獲了乘客滿滿的祝福。

平凡的是崗位，偉大的是奉獻！平凡與偉大間隔著的是日復(fù)一日的愛崗敬業(yè)，是年復(fù)一年的無私奉獻！常懷恪盡職守之心，才能盡享天道酬勤之樂！這就是4路駕駛員樸實的情懷！