公交營運處冒雪第一時間到崗，察看客流情況，督導(dǎo)各公司合理調(diào)配車輛，做好增車加趟工作，確保乘客及時疏散；總調(diào)人員走出調(diào)度室簽路簽，指 揮車輛安全調(diào)頭；安全處組織各公司安管人員加強對駕駛員特殊天氣安全行車教育，督導(dǎo)安管人員上線糾正司機違章，快速處理突發(fā)事故。同時，協(xié)調(diào)大修廠抽調(diào)人 員隨時搶修故障車輛；基建后勤處負(fù)責(zé)鐵锨、麻袋及溶雪劑等物資的準(zhǔn)備和發(fā)放；總公司機關(guān)和分公司安排人員上崗維護(hù)站點乘車秩序、疏導(dǎo)客流，協(xié)助司機做好票 款回收。

根據(jù)雨、雪、霧等特殊天氣，公司制定了應(yīng)急預(yù)案。各營運單位根據(jù)雪天客流巨增的實際情況，調(diào)整好各線路車輛，確保所有在冊車輛全部上線運營，確保早、晚客流高峰時節(jié)運力充足。同時，結(jié)合特殊天氣的客流特點，提前編制好行車計劃，做到靈活調(diào)度。